{"id":432,"date":"2026-03-02T16:49:41","date_gmt":"2026-03-02T15:49:41","guid":{"rendered":"https:\/\/listina.ai\/asszisztensek\/"},"modified":"2026-03-19T13:38:06","modified_gmt":"2026-03-19T12:38:06","slug":"asszisztensek","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/listina.ai\/sk\/asszisztensek\/","title":{"rendered":"Asszisztensek"},"content":{"rendered":"\n

Na tejto str\u00e1nke m\u00f4\u017eete spusti\u0165 chatovac\u00ed robot pre asistentov \u00faradn\u00edka pomocou tla\u010didla ni\u017e\u0161ie. Asistent je obozn\u00e1men\u00fd s pr\u00e1vnymi ot\u00e1zkami t\u00fdkaj\u00facimi sa miestnych samospr\u00e1v. Slu\u017eba pou\u017e\u00edva 1 kredit za odpove\u010f. Doba odozvy je zvy\u010dajne do 15 sek\u00fand.<\/p>\n

\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tSp\u00fa\u0161\u0165am asistenta\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n

\u010casto kladen\u00e9 ot\u00e1zky, tipy na pou\u017eitie<\/h3>\n \n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n Ako m\u00e1m formulova\u0165 svoje ot\u00e1zky, aby som dostal\/a \u010do naju\u017eito\u010dnej\u0161iu odpove\u010f?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n

P\u00fdtajte sa Asistenta tak, ako sa zvyknete p\u00fdta\u0165 svojich vlastn\u00fdch kolegov. Nezad\u00e1vajte k\u013e\u00fa\u010dov\u00e9 slov\u00e1 ako do internetov\u00fdch vyh\u013ead\u00e1va\u010dov, ale prirodzene formulovan\u00e9 ot\u00e1zky v cel\u00fdch vet\u00e1ch. Asistenta m\u00f4\u017eete po\u017eiada\u0165 aj o to, aby sa sna\u017eil odpoveda\u0165 v ur\u010ditom form\u00e1te, \u0161t\u00fdle alebo rozsahu. Svoje ot\u00e1zky formulujte \u010do najpresnej\u0161ie a najkonkr\u00e9tnej\u0161ie. Op\u00ed\u0161te cel\u00fd pr\u00edpad s \u010do najv\u00e4\u010d\u0161\u00edm mno\u017estvom okolnost\u00ed a pokojne pou\u017e\u00edvajte aj odborn\u00e9 pr\u00e1vne v\u00fdrazy tam, kde je to relevantn\u00e9. Ke\u010f\u017ee sa Asistent \u0161pecializuje predov\u0161etk\u00fdm na slovensk\u00e9 samospr\u00e1vne a spr\u00e1vne pr\u00e1vo a svoje odpovede zaklad\u00e1 na inform\u00e1ci\u00e1ch, ktor\u00e9 m\u00e1 k dispoz\u00edcii, presn\u00e9 ot\u00e1zky spravidla ved\u00fa k lep\u0161\u00edm odpovediam ako zadanie jedn\u00e9ho alebo dvoch k\u013e\u00fa\u010dov\u00fdch slov. Vyh\u00fdbajte sa v\u0161eobecn\u00fdm, pr\u00edli\u0161 \u0161irok\u00fdm ot\u00e1zkam, sna\u017ete sa v ot\u00e1zke uvies\u0165 \u010do najviac podrobnost\u00ed. Za odpovede nie je potrebn\u00e9 \u010fakova\u0165.<\/span><\/p> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n \u010co m\u00e1m robi\u0165, ak sa v s\u00favislosti s mojou ot\u00e1zkou vynoria \u010fal\u0161ie ot\u00e1zky, alebo je moja ot\u00e1zka pr\u00edli\u0161 zlo\u017eit\u00e1 \u010di pozost\u00e1va z viacer\u00fdch \u010dast\u00ed?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n

Rozde\u013ete ju na viacero jednoduch\u0161\u00edch a cielenej\u0161\u00edch ot\u00e1zok. Napr\u00edklad namiesto ot\u00e1zky o komplexnom procesnom postupe polo\u017ete samostatn\u00e9 ot\u00e1zky o jednotliv\u00fdch krokoch konania, lehot\u00e1ch, potrebn\u00fdch dokumentoch a pod. To pom\u00e1ha Asistentovi presnej\u0161ie porozumie\u0165 ot\u00e1zke a odpoveda\u0165 na \u0148u, ako aj efekt\u00edvnej\u0161ie n\u00e1js\u0165 relevantn\u00e9 inform\u00e1cie a cit\u00e1cie.<\/span><\/p> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n Pre\u010do existuje viacero asistentov a pre\u010do sa ich tematick\u00e9 oblasti \u010diasto\u010dne prekr\u00fdvaj\u00fa?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n

Pr\u00e1vni asistenti sprac\u00favaj\u00fa ve\u013ek\u00e9 objemy \u00fadajov \u2013 ka\u017ed\u00fd 10 000 a\u017e 12 000 str\u00e1n podkladov\u00fdch materi\u00e1lov. Aby bolo ich odpovedanie dostato\u010dne r\u00fdchle a plynul\u00e9, asistentov sme \u2013 po konzult\u00e1cii s odborn\u00edkmi na samospr\u00e1vu a v s\u00falade s typick\u00fdm v\u00fdkonom \u00faloh \u2013 rozdelili pod\u013ea r\u00f4znych tematick\u00fdch oblast\u00ed. Najlep\u0161ie odpovede bud\u00fa poskytova\u0165 t\u00ed asistenti, ktor\u00ed pracuj\u00fa s materi\u00e1lmi danej tematickej oblasti. Vyberte si toho asistenta, ktor\u00fd je najbli\u017e\u0161ie k tematickej oblasti Va\u0161ej ot\u00e1zky. Ak sa Va\u0161a t\u00e9ma dot\u00fdka viacer\u00fdch oblast\u00ed, ktor\u00e9 spadaj\u00fa pod r\u00f4znych asistentov, pou\u017eite toho, ktor\u00fd je tematicky najbli\u017e\u0161\u00ed. V bud\u00facnosti, ke\u010f bud\u00fa k dispoz\u00edcii v\u00e4\u010d\u0161ie v\u00fdpo\u010dtov\u00e9 kapacity, je mo\u017en\u00e9, \u017ee asistentov budeme m\u00f4c\u0165 zl\u00fa\u010di\u0165.<\/span><\/p> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n M\u00f4\u017eem kl\u00e1s\u0165 aj v\u0161eobecn\u00e9 pr\u00e1vne ot\u00e1zky, alebo len ot\u00e1zky t\u00fdkaj\u00face sa samospr\u00e1vy?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n

Prim\u00e1rnou odbornou oblas\u0165ou Asistenta je slovensk\u00e9 samospr\u00e1vne a spr\u00e1vne pr\u00e1vo, ako aj s\u00favisiaci pr\u00e1vny s\u00falad. Hoci m\u00f4\u017ee ma\u0165 znalosti aj z in\u00fdch oblast\u00ed (napr. z\u00e1klady v\u0161eobecn\u00e9ho ob\u010dianskeho pr\u00e1va), najpresnej\u0161ie a najpodrobnej\u0161ie odpovede m\u00f4\u017eete o\u010dak\u00e1va\u0165 v t\u00e9mach spadaj\u00facich do jeho \u0161pecializ\u00e1cie. Na ot\u00e1zky in\u00e9ho charakteru sa m\u00f4\u017ee sta\u0165, \u017ee nebude vedie\u0165 vecne odpoveda\u0165, alebo ozn\u00e1mi, \u017ee dan\u00e1 t\u00e9ma je mimo jeho kompetencie.<\/span><\/p> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n Asistent sa niekedy dopytuje. Pre\u010do a ako m\u00e1m reagova\u0165?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n

Ak ot\u00e1zka polo\u017een\u00e1 Asistentovi nie je jednozna\u010dn\u00e1, je viacv\u00fdznamov\u00e1 alebo obsahuje ne\u00fapln\u00e9 inform\u00e1cie, Asistent m\u00e1 \u2013 v s\u00falade so svojimi prev\u00e1dzkov\u00fdmi z\u00e1sadami \u2013 kl\u00e1s\u0165 objas\u0148uj\u00face ot\u00e1zky na \u00fa\u010dely presnej odpovede. Na tieto ot\u00e1zky odpovedajte \u010do najpresnej\u0161ie a najjasnej\u0161ie, aby ste napomohli formulovaniu spr\u00e1vnej odpovede.<\/span><\/p> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n M\u00f4\u017eem po\u017eiada\u0165 o nap\u00edsanie nepr\u00e1vnych textov, napr\u00edklad pr\u00edhovoru starostu alebo pozv\u00e1nky?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n

\u00c1no, toto je v\u00fdnimo\u010dn\u00fd pr\u00edpad, ke\u010f sa Asistent m\u00f4\u017ee odch\u00fdli\u0165 od pr\u00edsnych pr\u00e1vnych formal\u00edt. Ak v\u00fdslovne po\u017eiadate o tak\u00fdto nepr\u00e1vny text (napr. n\u00e1\u010drt sl\u00e1vnostn\u00e9ho pr\u00edhovoru, koncept inform\u00e1cie pre obyvate\u013eov), Asistent m\u00f4\u017ee pom\u00f4c\u0165 kreat\u00edvnej\u0161\u00edm \u0161t\u00fdlom bez dodr\u017eiavania pravidiel pr\u00e1vneho citovania (s v\u00fdnimkou pr\u00edpadov, ke\u010f si vy\u017eiadate zaradenie odkazov na pr\u00e1vne predpisy do textu). Je d\u00f4le\u017eit\u00e9, aby ste vo Va\u0161ej po\u017eiadavke jednozna\u010dne uviedli, \u017ee o\u010dak\u00e1vate kreat\u00edvny alebo informat\u00edvny text.<\/span><\/p> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n\n

Presnos\u0165 a spo\u013eahlivos\u0165<\/h3>\n \n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n \u010co presne je funkcia \u201eAsistent\u201d v r\u00e1mci slu\u017eby listina.ai?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n Asistent je chatbot (konverza\u010dn\u00fd robot) zalo\u017een\u00fd na umelej inteligencii. Je prim\u00e1rne naplnen\u00fd inform\u00e1ciami z pr\u00e1vnych dokumentov a pr\u00e1vnych predpisov a poskytuje presnej\u0161ie odpovede ako be\u017en\u00e9 chatboty, preto\u017ee namiesto v\u0161eobecn\u00fdch znalost\u00ed pracuje priamo s pr\u00e1vnymi predpismi. Je schopn\u00fd interpretova\u0165, analyzova\u0165 a odpoveda\u0165 na pr\u00e1vne ot\u00e1zky v r\u00e1mci online konverz\u00e1cie, ako aj pripravova\u0165 vzory dokumentov alebo \u0161abl\u00f3ny.<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n Na \u010do m\u00f4\u017eem vyu\u017ei\u0165 tohto Asistenta pri svojej pr\u00e1vnej pr\u00e1ci?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n M\u00f4\u017eete ho vyu\u017ei\u0165 na vyh\u013ead\u00e1vanie inform\u00e1ci\u00ed t\u00fdkaj\u00facich sa pr\u00e1vnych dokumentov a pr\u00e1vnych predpisov, na anal\u00fdzu ot\u00e1zok, formulovanie odpoved\u00ed, ako aj na pr\u00edpravu vzorov dokumentov alebo \u0161abl\u00f3n. M\u00f4\u017ee pom\u00f4c\u0165 pri v\u00fdskumnom procese alebo pri tvorbe kreat\u00edvnych n\u00e1padov.<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n M\u00f4\u017ee mi Asistent poskytn\u00fa\u0165 pr\u00e1vnu radu?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n Nie. Inform\u00e1cie poskytovan\u00e9 Asistentom maj\u00fa v\u00fdlu\u010dne informat\u00edvny charakter a nepredstavuj\u00fa pr\u00e1vne poradenstvo ani pr\u00e1vny v\u00fdklad. V \u017eiadnom pr\u00edpade nenahr\u00e1dzaj\u00fa konzult\u00e1ciu alebo radu poskytnut\u00fa prednostom obecn\u00e9ho \u00faradu, advok\u00e1tom, pr\u00e1vnym poradcom alebo in\u00fdm pr\u00e1vnym odborn\u00edkom.<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n Ak\u00e9 spo\u013eahliv\u00e9 s\u00fa odpovede poskytovan\u00e9 Asistentom? M\u00f4\u017eu obsahova\u0165 chyby?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n Hoci sa neust\u00e1le sna\u017e\u00edme o zlep\u0161ovanie presnosti, za bezchybnos\u0165 alebo \u00faplnos\u0165 odpoved\u00ed nie je poskytovan\u00e1 z\u00e1ruka. Syst\u00e9my umelej inteligencie sa zo svojej podstaty m\u00f4\u017eu m\u00fdli\u0165, nespr\u00e1vne pochopi\u0165 ot\u00e1zky a poskytn\u00fa\u0165 nepresn\u00e9 alebo ne\u00fapln\u00e9 odpovede, preto si v\u017edy overte z\u00edskan\u00e9 inform\u00e1cie. Miera a pravdepodobnos\u0165 omylu je v\u0161ak spravidla n\u00edzka.<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n \u010co sa stane, ak Asistent poskytne nespr\u00e1vnu inform\u00e1ciu? Kto nesie zodpovednos\u0165?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n Odpovede poskytovan\u00e9 Asistentom maj\u00fa informat\u00edvny charakter; rozhodnutia alebo opatrenia prijat\u00e9 na ich z\u00e1klade spadaj\u00fa v\u00fdlu\u010dne do zodpovednosti Pou\u017e\u00edvate\u013ea.<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n Odkia\u013e Asistent \u201epozn\u00e1\u201d odpovede? Ak\u00e9 pr\u00e1vne datab\u00e1zy vyu\u017e\u00edva?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n Asistent sa opiera o model umelej inteligencie a datab\u00e1zu, ktor\u00e1 obsahuje predov\u0161etk\u00fdm inform\u00e1cie z pr\u00e1vnych dokumentov a pr\u00e1vnych predpisov. Pri jednotliv\u00fdch asistentoch n\u00e1jdete na \u00favodnej str\u00e1nke inform\u00e1ciu o tom, pr\u00e1vne predpisy ktor\u00fdch odborov poznaj\u00fa.<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n S\u00fa pr\u00e1vne predpisy pou\u017e\u00edvan\u00e9 Asistentom aktu\u00e1lne?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n Hoci sa Poskytovate\u013e sna\u017e\u00ed o aktu\u00e1lnos\u0165, pr\u00e1vne prostredie sa m\u00f4\u017ee r\u00fdchlo meni\u0165. Asistent nemus\u00ed okam\u017eite odr\u00e1\u017ea\u0165 najnov\u0161\u00ed stav pr\u00e1vnych predpisov. V\u017edy si overujte platn\u00e9 pr\u00e1vne predpisy z \u00faradn\u00fdch zdrojov!<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n \u010co to znamen\u00e1, ke\u010f Asistent v odpovedi neuv\u00e1dza presn\u00e9 ustanovenie pr\u00e1vneho predpisu, ale len samotn\u00fd pr\u00e1vny predpis?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n Znamen\u00e1 to, \u017ee hoci o danom z\u00e1kone alebo t\u00e9me pravdepodobne na\u0161iel inform\u00e1ciu, konkr\u00e9tny paragraf, odsek alebo bod nebolo mo\u017en\u00e9 overite\u013ene identifikova\u0165 v dokumentoch, ktor\u00e9 pou\u017eil na zodpovedanie ot\u00e1zky. V takom pr\u00edpade Asistent neuv\u00e1dza konkr\u00e9tne ustanovenie pr\u00e1vneho predpisu. To nevyhnutne neznamen\u00e1, \u017ee inform\u00e1cia je nespr\u00e1vna, len to, \u017ee presn\u00fd odkaz mu nebol k dispoz\u00edcii pri danom dotaze. V takomto pr\u00edpade je obzvl\u00e1\u0161\u0165 d\u00f4le\u017eit\u00e9 overi\u0165 si pr\u00e1vny predpis podrobne. M\u00f4\u017eete tie\u017e sk\u00fasi\u0165 preformulova\u0165 ot\u00e1zku s pou\u017eit\u00edm in\u00fdch odborn\u00fdch pr\u00e1vnych v\u00fdrazov.<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n Ako syst\u00e9m sprac\u00fava skratky pr\u00e1vnych predpisov?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n Skratky pr\u00e1vnych predpisov nie s\u00fa v\u017edy jednotne stanoven\u00e9 a ich pou\u017e\u00edvanie sa m\u00f4\u017ee l\u00ed\u0161i\u0165 v r\u00f4znych odborn\u00fdch kontextoch. Asistent pou\u017e\u00edva be\u017ene zaveden\u00e9 skratky pr\u00e1vnych predpisov, av\u0161ak m\u00f4\u017ee sa sta\u0165, \u017ee niektor\u00e9 \u0161pecifick\u00e9 odborov\u00e9 skratky nepozn\u00e1. V s\u00fa\u010dasnosti evidujeme takmer 300 skratiek, ktor\u00e9 pravidelne dop\u013a\u0148ame. Ak n\u00e1jdete ak\u00e9ko\u013evek nedostatky, pros\u00edme, ozn\u00e1mte n\u00e1m ich na e-mailovej adrese support@listina.ai<\/a>.<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n M\u00f4\u017eem Asistenta vyu\u017ei\u0165 na pr\u00edpravu vzorov dokumentov alebo \u0161abl\u00f3n zml\u00fav? Ak\u00e9 spo\u013eahliv\u00e9 s\u00fa tieto v\u00fdstupy?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n \u00c1no, Asistent je schopn\u00fd pripravi\u0165 vzory dokumentov alebo \u0161abl\u00f3ny. Av\u0161ak, rovnako ako pri odpovediach, aj tu plat\u00ed, \u017ee tieto maj\u00fa informat\u00edvny charakter a nenahr\u00e1dzaj\u00fa odborn\u00fa pr\u00e1vnu pr\u00e1cu. Vygenerovan\u00e9 vzory v ka\u017edom pr\u00edpade d\u00f4kladne skontrolujte pred ich pou\u017eit\u00edm. Poskytovate\u013e nenesie zodpovednos\u0165 za odbornos\u0165, obsah alebo vhodnos\u0165 vzorov.<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n\n

Technick\u00e9 probl\u00e9my a spr\u00e1va \u00fadajov<\/h3>\n \n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n \u010co m\u00e1m robi\u0165, ak m\u00e1m pocit, \u017ee z\u00edskan\u00e1 odpove\u010f alebo uveden\u00fd odkaz na pr\u00e1vny predpis je nepresn\u00fd alebo chybn\u00fd?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n S z\u00edskan\u00fdmi inform\u00e1ciami v\u017edy zaobch\u00e1dzajte kriticky a overujte ich z \u00faradn\u00fdch zdrojov, najm\u00e4 pred d\u00f4le\u017eit\u00fdmi rozhodnutiami. Ak zist\u00edte chybu, nahl\u00e1ste probl\u00e9m na adrese support@listina.ai<\/a>. Pom\u00f4\u017ee n\u00e1m to pri zlep\u0161ovan\u00ed syst\u00e9mu.<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n Ako Asistent funguje z technick\u00e9ho h\u013eadiska? Mus\u00edm rozumie\u0165 informatike na jeho pou\u017e\u00edvanie?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n Nie je potrebn\u00e1 hlbok\u00e1 znalos\u0165 informatiky. Asistent je dostupn\u00fd prostredn\u00edctvom online rozhrania na konverz\u00e1ciu, podobne ako in\u00e9 aplik\u00e1cie na zasielanie spr\u00e1v. Na jeho pou\u017e\u00edvanie je potrebn\u00e9 internetov\u00e9 pripojenie a webov\u00fd prehliada\u010d.<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n Ak\u00e9 \u00fadaje o mne syst\u00e9m sprac\u00fava po\u010das pou\u017e\u00edvania Asistenta?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n Syst\u00e9m sprac\u00fava obsah konverz\u00e1cie (Va\u0161e ot\u00e1zky a odpovede Asistenta), ako aj s\u00favisiace technick\u00e9 \u00fadaje, ako je \u010das a frekvencia pou\u017e\u00edvania.<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n \u010co sa deje s mojimi konverz\u00e1ciami? Uklad\u00e1 ich syst\u00e9m?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n \u00c1no, syst\u00e9m m\u00f4\u017ee konverz\u00e1cie po obmedzen\u00fa dobu uchov\u00e1va\u0165, aby ste ich mohli nesk\u00f4r vyh\u013eada\u0165 v hist\u00f3rii. T\u00e1to funkcia vyh\u013ead\u00e1vania v hist\u00f3rii nemus\u00ed by\u0165 dostupn\u00e1 v prv\u00fdch mesiacoch prev\u00e1dzky syst\u00e9mu.<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n Pou\u017e\u00edva syst\u00e9m moje konverz\u00e1cie na tr\u00e9novanie umelej inteligencie?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n Nie, Asistent automaticky nezhroma\u017e\u010fuje tr\u00e9ningov\u00e9 \u00fadaje z konverz\u00e1ci\u00ed s Pou\u017e\u00edvate\u013eom. Vyv\u00edja sa v\u00fdlu\u010dne prostredn\u00edctvom v\u00fdvoja, aktualiz\u00e1ci\u00ed vykon\u00e1van\u00fdch Poskytovate\u013eom a opr\u00e1v na z\u00e1klade nahl\u00e1sen\u00fdch ch\u00fdb.<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n M\u00f4\u017eem nahra\u0165 d\u00f4vern\u00e9 \u00fadaje klientov alebo dokumenty Asistentovi na anal\u00fdzu?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n Opatrne! Hoci nahran\u00fd obsah zost\u00e1va Va\u0161\u00edm vlastn\u00edctvom, Vy ste zodpovedn\u00fd\/\u00e1 za to, aby poskytnut\u00e9 inform\u00e1cie neporu\u0161ovali pr\u00e1va tret\u00edch str\u00e1n (napr. klientov) a aby ste mali potrebn\u00e9 opr\u00e1vnenie na tak\u00e9to pou\u017eitie \u00fadajov. Poskytovate\u013e nenesie zodpovednos\u0165 za sprac\u00favanie pr\u00e1vne chr\u00e1nen\u00fdch alebo d\u00f4vern\u00fdch inform\u00e1ci\u00ed poskytnut\u00fdch Pou\u017e\u00edvate\u013eom. Odpor\u00fa\u010dame \u00fadaje anonymizova\u0165 alebo zov\u0161eobecni\u0165, kde je to mo\u017en\u00e9.<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n \u010co m\u00e1m robi\u0165, ak by som potreboval\/a diskutova\u0165 o citliv\u00fdch \u00fadajoch (napr. zdravotn\u00fdch) v s\u00favislosti s pr\u00edpadom?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n Po\u010das pou\u017e\u00edvania Asistenta neuv\u00e1dzajte o in\u00fdch osob\u00e1ch \u00fadaje, ktor\u00e9 sa pova\u017euj\u00fa za osobitn\u00fa kateg\u00f3riu osobn\u00fdch \u00fadajov (napr. zdravotn\u00e9 \u00fadaje, n\u00e1bo\u017eensk\u00e9 presved\u010denie). Tieto \u00fadaje najprv anonymizujte alebo pozme\u0148te.<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n Ako je zabezpe\u010den\u00e1 bezpe\u010dnos\u0165 mojich \u00fadajov?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n Poskytovate\u013e a jeho dod\u00e1vatelia uplat\u0148uj\u00fa technick\u00e9 a organiza\u010dn\u00e9 opatrenia, ako napr\u00edklad \u0161ifrovanie \u00fadajov (HTTPS), pravideln\u00e9 z\u00e1lohovanie, riadenie pr\u00edstupu, firewally a bezpe\u010dnostn\u00e9 aktualiz\u00e1cie.<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n Ak\u00fd je postup, ak zist\u00edm chybn\u00fa odpove\u010f? Ako to m\u00f4\u017eem nahl\u00e1si\u0165?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n V pr\u00edpade chybnej odpovede nahl\u00e1ste probl\u00e9m e-mailom na adrese support@listina.ai<\/a>, pri\u010dom uve\u010fte ot\u00e1zku, chybn\u00fa odpove\u010f a pod\u013ea mo\u017enosti aj spr\u00e1vnu odpove\u010f. Nahl\u00e1senie spracujeme v kr\u00e1tkom \u010dase a poskytneme V\u00e1m sp\u00e4tn\u00fa v\u00e4zbu.<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n Je za pou\u017e\u00edvanie Asistenta potrebn\u00e9 plati\u0165 zvl\u00e1\u0161\u0165, alebo je zahrnut\u00e9 v predplatnom?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n Asistent je s\u00fa\u010das\u0165ou slu\u017eby listina.ai. Jeho pou\u017e\u00edvanie spotreb\u00fava spotrebn\u00e9 jednotky (Kredity) zahrnut\u00e9 v predplatenom bal\u00edku.<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n Existuj\u00fa obmedzenia pou\u017e\u00edvania Asistenta (napr. po\u010det ot\u00e1zok)?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n Pou\u017e\u00edvanie z\u00e1vis\u00ed od mno\u017estva Kreditov zahrnut\u00fdch v predplatenom bal\u00edku alebo zak\u00fapen\u00fdch samostatne. Ak sa Kredity vy\u010derpaj\u00fa, pou\u017e\u00edvanie slu\u017eby sa obmedz\u00ed.<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n Ak\u00e9 technick\u00e9 podmienky s\u00fa potrebn\u00e9 na pou\u017e\u00edvanie Asistenta?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n Je potrebn\u00e9 stabiln\u00e9 internetov\u00e9 pripojenie a aktu\u00e1lny webov\u00fd prehliada\u010d. Poskytovate\u013e sa sna\u017e\u00ed o s\u00fa\u010dasn\u00fa podporu najnov\u0161\u00edch a nieko\u013eko rokov star\u00fdch syst\u00e9mov.<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n M\u00f4\u017eem zdie\u013ea\u0165 odpovede poskytnut\u00e9 Asistentom s ostatn\u00fdmi?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n \u00c1no, ale ke\u010f\u017ee odpovede maj\u00fa informat\u00edvny charakter, postupujte opatrne. Ak ich zdie\u013eate, v\u017edy zd\u00f4raznite, \u017ee inform\u00e1cie nepredstavuj\u00fa pr\u00e1vne poradenstvo a vy\u017eaduj\u00fa si overenie. Nezab\u00fadajte, \u017ee za rozhodnutia prijat\u00e9 na z\u00e1klade odpoved\u00ed nesiete zodpovednos\u0165 Vy.<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
\n

\n \n \n <\/i>\n <\/span>\n Ak dobrovo\u013ene pom\u00e1ham pri zlep\u0161ovan\u00ed syst\u00e9mu (napr. hl\u00e1sen\u00edm chybn\u00fdch odpoved\u00ed), \u010do sa deje s \u00fadajmi, ktor\u00e9 zasielam?<\/span>\n <\/span>\n +<\/span>\n <\/button>\n <\/h3> \n
\n Ak Poskytovate\u013eovi dobrovo\u013ene poskytnete \u00fadaje (napr. ot\u00e1zky a o\u010dak\u00e1van\u00e9 odpovede) na \u00fa\u010dely zlep\u0161ovania syst\u00e9mu, pod\u013ea VOP sa t\u00fdm bezodplatne a bez obmedzen\u00ed vzd\u00e1vate majetkov\u00fdch pr\u00e1v k poskytnut\u00fdm \u00fadajom v prospech Poskytovate\u013ea.<\/span> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Na tejto str\u00e1nke m\u00f4\u017eete spusti\u0165 chatovac\u00ed robot pre asistentov \u00faradn\u00edka pomocou tla\u010didla ni\u017e\u0161ie. Asistent je obozn\u00e1men\u00fd s pr\u00e1vnymi ot\u00e1zkami t\u00fdkaj\u00facimi sa miestnych samospr\u00e1v. Slu\u017eba pou\u017e\u00edva 1 kredit za odpove\u010f. Doba odozvy je zvy\u010dajne do 15 sek\u00fand. \u010casto kladen\u00e9 ot\u00e1zky, tipy na pou\u017eitie Presnos\u0165 a spo\u013eahlivos\u0165 Technick\u00e9 probl\u00e9my a spr\u00e1va \u00fadajov<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-432","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/listina.ai\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/432","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/listina.ai\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/listina.ai\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/listina.ai\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/listina.ai\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=432"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/listina.ai\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/432\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":433,"href":"https:\/\/listina.ai\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/432\/revisions\/433"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/listina.ai\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=432"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}