Ezen az oldalon az elöljárói asszisztens chat robotot tudja elindítani a lenti gombbal. Az Asszisztens az önkormányzatokra vonatkozó jogszabályi témaköröket ismeri. A szolgáltatás válaszonként 1 kreditet használ fel. A válaszadási idő tipikusan 15 másodpercen belüli.
Úgy kérdezzen az Asszisztenstől, ahogyan a saját kollégáitól szokott. Ne kulcsszavakat írjon be, mint az internetes keresőkbe, hanem természetes módon megfogalmazott, egész mondatokban feltett kérdéseket. Megkérheti az Asszisztenst arra is, hogy igyekezzen adott formátumban, stílusban vagy hosszúságban válaszolni. A kérdéseit a lehető legpontosabban és legkonkrétabban tegye fel. Írja le a teljes esetet a lehető legtöbb körülménnyel és nyugodtan használjon jogi szakkifejezéseket is, ahol ez reváns. Mivel az Asszisztens elsősorban a magyar önkormányzati és közigazgatási jogra specializálódott, és a válaszait a számára elérhető információkra alapozza, a precíz kérdések általában jobb válaszokat eredményeznek, mint egy-egy kulcsszó beírása. Kerülje az általános, túl tág kérdéseket, próbáljon minél több részletet megosztani a kérdésben. A válaszokat nem kell megköszönni.
Bontsa le több, egyszerűbb, fókuszáltabb kérdésre. Például egy komplex eljárásrenddel kapcsolatos kérdés helyett tegyen fel külön kérdéseket az eljárás egyes lépéseire, határidőire, szükséges dokumentumaira stb. Ez segíti az Asszisztenst a pontosabb értelmezésben és válaszadásban, valamint a releváns információk és idézetek hatékonyabb megtalálásában.
A elöljárói asszisztensek nagy adatmennyiségeket - egyenként 10-12 ezer oldalnyi háttéranyagot - kezelnek. Annak érdekében, hogy a válaszadásuk kellően gyors és gördülékeny legyen, az asszisztenseket - elöljárókkal konzultálva, a tipikus feladatellátáshoz illesztve - különféle témakörök szerint felbontottuk. A legjobb válaszokat azok az asszisztensek fogják adni, amelyek az adott tématerület anyagaiból dolgoznak. Azt az asszisztenst válassza, amelyik a kérdését érintő tématerülethez a legközelebb áll. Ha a témája több területet is érint, amelyek különböző asszisztensekben vannak, akkor azt az asszisztenst használja, amelyik témájában közelebb áll. A jövőben, ahogy nagyobb számítási kapacitások állnak majd rendelkezésre, elképzelhető, hogy össze tudjuk majd vonni az asszisztenseket.
Az Asszisztens elsődleges szakterülete a magyar önkormányzati és közigazgatási jog, valamint a kapcsolódó jogi megfelelőség. Bár lehetnek ismeretei más területekről is (pl. általános polgári jog alapjai), a legpontosabb és legrészletesebb válaszokat a specializációjába eső témákban várhatja. Más jellegű kérdésekre előfordulhat, hogy nem tud érdemben válaszolni, vagy jelzi, hogy az kívül esik a kompetenciáján.
Ha az Asszisztens számára feltett kérdése nem egyértelmű, többértelmű vagy hiányos információt tartalmaz, az Asszisztensnek - a működési elvei szerint - tisztázó kérdéseket kell feltennie a pontos válaszadáshoz. Válaszoljon ezekre a kérdésekre a lehető legpontosabban és egyértelműbben, hogy segítse a helyes válasz megfogalmazását.
Igen, ez egy kivételes eset, ahol az Asszisztens eltérhet a szigorú jogi formalitásoktól. Ha kifejezetten ilyen jellegű, nem jogi szöveget kér (pl. ünnepi köszöntő vázlata, lakossági tájékoztató fogalmazványa), az Asszisztens kreatívabb stílusban, a jogi idézési szabályok mellőzésével is segíthet (kivéve, ha Ön kéri jogszabályi hivatkozás beillesztését a szövegbe). Fontos, hogy a kérésében egyértelműen jelezze, hogy kreatív vagy tájékoztató szöveget vár.
Pontosság és megbízhatóság
Az Asszisztens egy mesterséges intelligencia alapú csevegőprogram (chat robot, vagy röviden chatbot). Elsősorban jogi dokumentumok és jogszabályok információival van feltöltve és az ismert chatbotoknál pontosabb válaszokat ad, mert az általános tudása helyett közvetlenül a jogszabályokból dolgozik. Képes jogi jellegű kérdéseket értelmezni, elemezni és megválaszolni egy online beszélgetés keretében, valamint iratmintákat vagy dokumentum sablonokat készíteni.
Használhatja információkeresésre jogi dokumentumokkal, jogszabályokkal kapcsolatban, kérdések elemzésére, válaszok megfogalmazására, valamint iratminták vagy sablonok előállítására. Segíthet a kutatási folyamatban vagy kreatív ötletek kialakításában.
Nem. Az Asszisztens által adott információk kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek jogi tanácsadásnak vagy jogértelmezésnek. Semmilyen esetben sem helyettesítik a elöljárói, ügyvédi, jogtanácsosi vagy más jogi szakértő által nyújtott konzultációt, tanácsot.
Miközben folyamatosan törekszünk a pontosság javítására, nincs garancia a válaszok hibamentességére vagy teljeskörűségére. A mesterséges intelligencia rendszerek természetüknél fogva tévedhetnek, félreérthetnek kérdéseket, és pontatlan vagy hiányos válaszokat adhatnak, ezért mindig ellenőrizze a kapott információkat. A tévedés mértéke és valószínűsége szerencsére általában alacsony.
Az Asszisztens által adott válaszok tájékoztató jellegűek, az ezek alapján hozott döntések vagy intézkedések a Felhasználó kizárólagos felelősségi körébe tartoznak.
Az Asszisztens egy mesterséges intelligencia modellre és egy adatbázisra támaszkodik, amely elsősorban jogi dokumentumok és jogszabályok információit tartalmazza. Az asszisztenseknél az indító oldalon megtalálják, hogy mely szakterületek jogszabályait ismerik.
Bár a Szolgáltató törekszik a naprakészségre, a jogszabályi környezet gyorsan változhat. Az Asszisztens nem feltétlenül tükrözi azonnal a legfrissebb jogszabályi állapotot. Mindig ellenőrizze a hatályos jogszabályokat hivatalos forrásból!
Ez azt jelenti, hogy bár az adott törvényről vagy témáról valószínűleg talált információt, de a konkrét paragrafus, bekezdés vagy pont nem volt ellenőrizhetően beazonosítható azokban a dokumentumokban, amelyeket a válaszadáshoz felhasznált. Ilyenkor az Asszisztens nem idéz jogszabályi helyet. Ez nem feltétlenül jelenti, hogy az információ téves, csak azt, hogy a pontos hivatkozás nem volt elérhető számára az adott lekérdezéskor. Ebben az esetben különösen fontos a jogszabályt tételesen ellenőrizni. Megpróbálhatja a kérdést átfogalmazva, más jogi szakkifejezések használatával is feltenni.
A jogszabályok rövidítései jelenleg nem kötelező kellékei a jogszabályoknak, mert a 61/2009. (XII. 14.) IRM rendelet 50. §-ában szereplő (2) ec) "a jogszabály rövidítését megállapító rendelkezés" tartalmú részt 2010-ben törölték a jogszabályszerkesztést meghatározó előírások közül. Néhány jogszabály ugyan tartalmaz még rövidítést, de ezek között az egyértelműség nem minden esetben biztosított (ld. pl. A 2013. évi CLXXVII. Törvény a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény hatálybalépésével összefüggő átmeneti és felhatalmazó rendelkezésekről jogszabály 69. § és 70. §-ait). Ezekben az esetekben az Asszisztens a közhasználatban gyakrabban előforduló rövidítéseket alkalmazza, de előfordulhat, hogy egyes szakterületi jogszabályi rövidítéseket egyáltalán nem ismer. Jelenleg közel 300 rövidítést tartunk nyilván, melyet rendszeresen bővítünk. Kérjük, ha bármilyen hiányosságot talál, jelezze felénk a support@listina.ai e-mail címen.
Igen, az Asszisztens képes iratmintákat vagy sablonokat készíteni. Azonban, ahogy a válaszoknál, itt is érvényes, hogy ezek tájékoztató jellegűek, és nem helyettesítik a szakértői jogi munkát. A generált mintákat minden esetben alaposan ellenőrizze, mielőtt felhasználná őket. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a minták szakszerűségéért, tartalmáért vagy megfelelőségéért.
Műszaki kérdések és adatkezelés
Mindig kezelje kritikusan a kapott információt, és ellenőrizze azt hivatalos forrásokból, különösen a fontos döntések előtt. Ha hibát észlel, jelezze a problémát a support@listina.ai címen. Ez segít számunkra a rendszer javításában.
Nem szükséges mély informatikai tudás. Az Asszisztens egy online csevegőfelületen keresztül érhető el, hasonlóan más üzenetküldő alkalmazásokhoz. Internetkapcsolatra és egy webböngészőre van szükség a használatához.
A rendszer kezeli a csevegés tartalmát (az Ön kérdéseit és az Asszisztens válaszait), valamint kapcsolódó technikai adatokat, mint a használat időpontja és gyakorisága.
Igen, a rendszer korlátozott ideig megőrizheti a beszélgetéseket, hogy Ön később visszakereshesse azokat az előzmények között. Ez az előzménykereső funkció a rendszer első hónapjaiban még nem érhető el.
Nem, az Asszisztens nem gyűjt automatikusan tanulási adatokat a Felhasználóval folytatott beszélgetésekből. Kizárólag a Szolgáltató által végzett fejlesztések, frissítések és a bejelentett hibák alapján történő javítások révén fejlődik.
Óvatosan! Bár a feltöltött tartalmak az Ön tulajdonában maradnak, Ön felelős azért, hogy a megadott információk ne sértsék harmadik fél (pl. ügyfél) jogait, és hogy rendelkezik-e a szükséges felhatalmazással az adatok ilyen célú felhasználására. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználó által megadott jogvédett vagy bizalmas információk kezeléséért. Javasolt az adatok anonimizálása vagy általánosítása, ahol lehetséges.
Az Asszisztens használata közben más személyekről különleges adatnak minősülő adatokat (pl. egészségügyi adatok, vallási meggyőződés) ne adjon meg. Ezeket előbb anonimizálja vagy változtassa meg.
A Szolgáltató és szolgáltatói technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaznak, mint például adattitkosítás (HTTPS), rendszeres biztonsági mentések, hozzáférés-szabályozás, tűzfalak és biztonsági frissítések.
Hibás válasz esetén jelezze a problémát e-mailben a support@listina.ai címen, megadva a kérdést, a hibás választ és lehetőség szerint a helyes választ. A bejelentést rövid időn belül feldolgozzuk és visszajelzünk Önnek.
Az Asszisztens a listina.ai szolgáltatás része. Használata az előfizetési csomagban foglalt fogyasztási egységeket (Krediteket) használja.
A használat az előfizetési csomagban foglalt vagy külön vásárolt Kreditek mennyiségétől függ. Ha a Kreditek elfogynak, a szolgáltatás használata korlátozódik.
Stabil internetkapcsolat és egy naprakész webböngésző szükséges. A Szolgáltató törekszik a legújabb és az azt megelőző néhány éves rendszerek egyidejű támogatására.
Igen, de mivel a válaszok tájékoztató jellegűek, óvatosan járjon el. Ha megosztja, mindig hangsúlyozza, hogy az információk nem minősülnek jogi tanácsadásnak, és ellenőrzésre szorulnak. Ne feledje, hogy Ön felelős a válaszok alapján hozott döntésekért.
Ha Ön önkéntesen adatokat (pl. kérdéseket és elvárt válaszokat) ad át a Szolgáltatónak a rendszer javítása érdekében, az ÁSZF szerint ezzel Ön térítésmentesen és korlátozásmentesen lemond az átadott adatok vagyoni jogairól a Szolgáltató javára.
